Le rôle Tu es l'allié(e) incontournable du Directeur de centre, le pilier entre la direction et le terrain. Avec ton énergie débordante, tu coordonnes les pôles d'activités (escalade, padel, fitness, bar/resto) et supervises les équipes pour garantir des opérations au top. Ta mission ? Créer un lieu vibrant où clients et collaborateurs vivent une expérience inoubliable, tout en atteignant (et dépassant !) les objectifs fixés. Tes missions au quotidien Superviseur(e) de terrain : Tu es partout à la fois : point de contact pour les responsables de pôles, garant(e) d'un lieu impeccable et d'une ambiance au rendez-vous. Tu gardes un œil sur tout (propreté, entretien, satisfaction client) et remontes les infos essentielles à la direction. Coach des équipes : Quand ça bouge fort, tu es là pour prêter main-forte et inspirer les troupes. Tu accueilles et intègres les nouvelles recrues comme personne, en les aidant à s'épanouir dans leur rôle. Gestion & reporting sans faille : Tu coordonnes plannings, pointages, absences et collectes les datas clés (CA, fréquentation, incidents). Rien ne t'échappe, et la direction peut compter sur toi pour un reporting clair et efficace. Champion(ne) de l'expérience client : La satisfaction client, c'est ton crédo. Tu t'assures que chaque visite soit mémorable et proposes des idées concrètes pour toujours faire mieux. Vision stratégique : Tu participes activement aux projets et réunions opérationnelles. Proactif(ve) et impliqué(e), tu es une vraie force de proposition pour accompagner la vision du centre. Le(la) manager que l'on attend Tes talents naturels : Organisé(e) : Tu jongles entre les missions avec agilité et efficacité. Solution-maker : Les problèmes ? Un challenge de plus à relever. Précis(e) : Le reporting et l'administratif n'ont aucun secret pour toi. Communicant(e) : Que ce soit avec l'équipe, la direction ou les clients, tu as le bon ton et les bons mots. Flexible : Tu adores que chaque journée soit différente. Ton ADN humain : Leader inspirant(e) : Tu motives naturellement les équipes et les pousses à donner le meilleur. Esprit collectif : Tu sais que le succès passe par l'équipe, toujours. Réactif(ve) : Les imprévus ne t'effraient pas, au contraire. Positive vibe : Tu incarnes nos valeurs avec passion et bonne humeur. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 28¿000,00€ à 35¿000,00€ par an Horaires : * Disponible le week-end * Travail en soirée * Travail les jours fériés Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 31/01/2025 Date de début prévue : 24/03/2025