Rejoignez notre équipe dynamique au sein du Novotel en tant que Réceptionniste : Prêt(e) à relever le défi ? Nous vous attendons ! Vos missions, si vous les acceptez : * Accueillir avec sourire et professionnalisme les clients, tout en leur fournissant des informations précieuses sur leur séjour, les services de l'hôtel et les options d'accueil. * Gérer les tâches administratives (réservations, planifications, courrier) avec précision. * Superviser les équipes de la réception et coordonner les activités avec énergie et enthousiasme. * Promouvoir l'établissement à travers divers canaux (courriers d'information, prospection, etc.) avec une vraie motivation. * Gérer les encaissements et garantir la sécurité des données clients (PCI DSS). * S'assurer de la propreté et du bon fonctionnement du matériel. * Enregistrer les réservations et mettre à jour le planning des chambres avec efficacité. * Appliquer les mesures de sécurité en cas d'urgence (évacuation, etc.). * Et bien sûr, contribuer à maintenir un environnement chaleureux pour nos clients et nos équipes ! * Fidéliser : Prescripteur au quotidien du programme de fidélité Vos atouts : * Bilingue anglais (et idéalement une autre langue selon les besoins). * Connaissance des logiciels FOLS, RESAWEB. * Excellente communication orale et écrite. * Organisé(e), dynamique et capable de travailler en équipe. * Vous avez au moins 1 an d'expérience en réception ? C'est un plus ! Ce que nous vous offrons : * Un parfait équilibre vie pro / perso en veillant à vos weekends et jours de repos ( consultation des équipes dans la mesure du possible ) * Une journée sans coupures (hors exception), vous permettant de bien organiser votre temps. * Des heures supplémentaires récupérées ou payées. * Un salaire attractif et évolutif selon vos compétences et votre engagement. * 50 % de remboursement sur votre abonnement de transport. * De nombreux avantages : participation aux bénéfices, 13ème mois, primes de mobilité et de cooptation, et un partenariat avec Action Logement pour faciliter votre logement. * Intéressement collectif pouvant atteindre ...2500 € * Epargne salariale : abondement pouvant atteindre 1600 € * Prime trimestrielle sur objectifs * Mutuelle avantageuse pour vous et les ayants droits. * Comité d'entreprise Rémunération : à partir de 1900 € brut / mois. Si vous êtes prêt(e) à relever ce nouveau challenge, n'hésitez plus ! Envoyez nous dès maintenant votre CV et lettre de motivation. La date d'embauche sera à convenir lors de l'entretien, avec possibilité d'hébergement pendant la période d'essai. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 12,18€ par heure Nombre d'heures : 24 par semaine Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires Horaires : * Période de travail de 8 Heures Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Heures supplémentaires majorées * Pourboires * Prime annuelle * Prime trimestrielle Lieu du poste : En présentiel