- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Haute-Garonne
- Détail de l'offre 1557166
- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Haute-Garonne
- Détail de l'offre 1557166
Service delivery manager F/H - Système, réseaux, données (H/F) 31 - LABEGE
Offre n° 1557166
Service delivery manager F/H - Système, réseaux, données (H/F)
31 - LABEGE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 août 2024
Descriptif du poste: Service Delivery Manager (H/F) CDI - Temps plein - Hybride - Toulouse Toujours à l'affût de nouveaux talents, à ce titre nous recherchons un Service Delivery Manager (H/F) avec une expérience minimale de de minimum 3 ans dans un rôle similaire. Vous rejoindrez l'équipe du département SOC composée d'une vingtaine de personnes. Votre rôle ? Vous serez en charge de conseiller, accompagner nos clients dans la sécurité informatique de leurs SI. Vous devrez manager le contrat d'infogérance et être l'interface avec le partenaire externe, infogérant (acteur majeur) en charge de la gestion du parc, des incidents, et des changes. Et si on parlait de vos missions maintenant ? Au sein d'une équipe dynamique et sous la direction d'Olivier, notre Directeur Delivery Manager, vous serez amené à intervenir et à développer vos compétences sur les thématiques suivantes : 1/ Etre l'interface principale de nos clients et de piloter les projets de sécurité Piloter les projets de sécurité Client, notamment l'amélioration des capacités de détection et d'audit auprès de nos clients existant. Mener les réunions de Comité Techniques & Pilotage avec nos clients rédiger les comptes rendus, proposer des planning de configuration et d'intervention, piloter les demandes clients et s'assurer de leur mise en œuvre Assurer le support de haut niveau Apporter l'assistance aux clients face aux différents problèmes liés aux logiciels et à l'amélioration continue du service rendu 2/ Gérer le contrat d'infogérance et interfacer avec le partenaire externe : Piloter au plus juste les aspects contractuels, les indicateurs ainsi que la relation avec ce partenaire dans une logique d'amélioration continue Gérer des escalades, recadrages, conception et suivi d'indicateurs Suivre les projets, demandes ou droits etc 3/ Etre garant de la qualité du contrat de services et le respect du delivery : Garantir des SLA & KPI contractuels Veiller à la disponibilité et l'intégrité des ressources informatiques et humaines Assister les chefs de projet technique dans la mise en œuvre des projets Analyser et évaluer les incidents d'exploitation de façon à optimiser les actions correctives et préventive. Profil recherché: Ce que nous recherchons chez vous ? Vous disposez d'une formation Bac+5 Chef de Projet ou en informatique (Ecole d'ingénieur, Université ou équivalent .) Vous avez au moins minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire. Compétences Techniques : Maitrise des infrastructures informatique obligatoire (Réseaux & Systèmes) Connaissances des outils de sécurité (WAF, PROXY, FIREWALLS, IDS, Anti-Virus, Scanner de vulnérabilité) Connaissances des mécanismes d'exploitation, orchestration SOC et Threat Intelligence Connaissances des solutions d'analyse de journaux ou de supervision de la sécurité (SIEM) Piloter les analyses forensiques, malware, évaluation de nouvelles solutions pouvant être intégrées dans le SOC Familié aux contraintes de reporting, KPI Vous êtes sans doute notre candidat idéal, si vous êtes : Très bon communiquant Véritable chef de projet, et doté de capacité de pilotage Organisé et synthétique Professionnel et très investi dans les missions qui vous sont confiées A l'aise avec le travail en équipe, vous avez une bonne aisance relationnelle Intéressé par les nouvelles technologies, le secteur informatique et les produits techniques. Ce que l'on vous propose ? Avantages : Aide au déménagement Épargne salariale Horaires flexibles Prise en charge du transport quotidien RTT Titre restaurant Travail à domicile possible Primes Et surtout. Vous intégrerez une entreprise innovante qui propose un environnement de travail stimulant et dynamique au sein d'une équipe d'experts guidés par un sentiment de convivialité, de solidarité et de confiance. A vous de jouer. Un entretien téléphonique de pré-qualification RH Un entretien technique avec notre Directeur Delivery Manager Un rendez-vous de validation avec notre PDG Si vous êtes prêt à vous investir dans le développement de technologies innovantes aux côtés d'une équipe de passionnés aux compétences diverses, alors GO GO GO et envoyez votre candidature à xxxxxxxxxxxxx
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Télécommunications filaires
Entreprise
ITrust
Filiale du Groupe Iliad et leader européen en Intelligence artificielle appliquée à la cybersécurité défensive, véritable incubateur de talents ITrust est à la fois expert en sécurité : Conseil, Audit, RedTeam, MSSP, SOC, Formation Mais c'est aussi un éditeur de logiciels innovants avec IKare (scanner de vulnérabilités) et Reveelium (SIEM détecteur d'attaques inconnues, APT et comportements malveillants par Machine ...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Technical Lead Plm H/F
Accenture France - 31 - TOULOUSE
POSTE : Technical Lead Plm H/F DESCRIPTION : Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 26 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Chef de projet développement logiciel h/f
31 - TOULOUSE
Nous recrutons un/une Directeur(rice) de projet logiciel pour rejoindre notre Business Unit INDUSTRIE au sein de l'agence Systèmes Embarqués Industriels Cybersécurisés. Elle contribue au...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Team Leader - Cybersécurité - Toulouse H/F
Talents Handicap - 31 - TOULOUSE
POSTE : Team Leader - Cybersécurité - Toulouse H/F DESCRIPTION : Description de l'entreprise Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Opérateur Déploiement d'Infrastructures H/F
Berger Levrault - 31 - LABEGE
POSTE : Opérateur Déploiement d'Infrastructures H/F DESCRIPTION : Opérateur déploiement d'infrastructures Labège, FRANCE - Télétravail : 2 jours par semaine Rémunération annuelle : Fixe :...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Responsable systèmes (H/F)
31 - COLOMIERS
Description du poste : Notre client groupe industriel recherche un Responsable des Services Informatiques (H/F). Rattaché à la Direction du Groupe, vous serez en charge de : - Animer, diriger, gérer...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Chef(fe) de Projet - SAP - Business line SAP - Toulouse (H/F)
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap - 31 - TOULOUSE
Description de l'entrepriseSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels, aide ses clients à mener leur...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Chef de Projet Logiciel - Industrie - Toulouse H/F
Talents Handicap - 31 - TOULOUSE
POSTE : Chef de Projet Logiciel - Industrie - Toulouse H/F DESCRIPTION : Description de l'entreprise Référencé par le Capital Magazine figurant parmi les « Meilleurs employeurs 2023 », CS est une...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Chef de projet développement logiciel h/f
31 - TOULOUSE
Nous recrutons un/une chef(fe) de projet logiciel embarqué spatial pour rejoindre notre business unit Espace au sein du Skills Center On Board Software. Notre Skills Center développe les logiciels...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Chef de Projet Junior H/F
Studency - 31 - TOULOUSE
POSTE : Chef de Projet Junior H/F DESCRIPTION : - Développement opérationnel - Gestion de projet - Revu d'avancement - Développement du site web PROFIL : - Titulaire d'un Bac +3 - Sens de...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Chef de Projet Logiciel - Industrie - Toulouse H/F
Sopra Steria - 31 - TOULOUSE
POSTE : Chef de Projet Logiciel - Industrie - Toulouse H/F DESCRIPTION : Nous recrutons un/une Chef(fe) de projet logiciel pour rejoindre notre Business Unit INDUSTRIE au sein de l'agence Systèmes...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)