Nous recherchons un Démonstrateur H/F pour les Galeries Lafayette Massena. Le poste à pourvoir est un CDD de 4 mois à compter de juin. Conseil client : - Accueillir les clients de manière professionnelle et chaleureuse ; - Être un(e) réel(le) ambassadeur(rice) Cala. - Présenter la collection, les caractéristiques des produits et leurs avantages ; - Identifier les besoins de nos clients et les conseiller durant les essayages ; - Garantir une expérience client à l'image Cala. Vente : - Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires ; - Développer les indicateurs commerciaux ; - Fidéliser la clientèle par un service personnalisé ; - Être garant du respect des procédures d'encaissements. Merchandising et stock : - Assurer la mise en place des collections dans le respect des règles de merchandising ; - Être garant de la bonne tenue du stand ; - Participer au contrôle régulier des stocks afin de garantir la disponibilité des produits ; - Signaler les écarts, ruptures ou anomalies. Compétences : - Maîtrise de l'accroche client ; - Bonne présentation et élocution ; - Sens aigu du service client ; - Bon niveau d'anglais, une troisième langue est un plus. Qualités personnelles : - Dynamique, sociable et avec une forte appétence pour le conseil client ; - Sens de l'écoute et de l'accueil ; - Autonomie et polyvalence.