Description du poste : I. Contexte : Nous recherchons un Ingénieur Windows N3 (Windows 11) pour renforcer l'équipe en place. Vous interviendrez sur l'ensemble des sujets liés aux technologies Microsoft utilisées par l'entreprise, notamment Windows Server * Active Directory * O365 / Exchange 2016 * Supervision / Métrologie * Urbanisation des datacenters Les activités comprendront la maintenance, la gestion de l'obsolescence, la sécurité, les mises à jour des systèmes, la supervision/métrologie et la mise en œuvre de solutions techniques. Vous participerez également aux projets transverses impliquant différents acteurs IT et métiers. II. Missions : En tant qu'expert niveau 3 Gérer les incidents nécessitant une expertise dans le cadre de la MCO * Interagir avec les supports des fournisseurs lorsque nécessaire * Mettre en place procédures, bonnes pratiques et améliorations permettant d'autonomiser les supports N1 et N2 * Contribuer à l'efficacité et à la fiabilité des environnements Windows Le candidat devra faire preuve d'autonomie, de pédagogie, de capacité et être force de proposition. Description du profil : III. Compétences attendues Expérience sur des projets Windows techniques. * Active Directory : Confirmé * Microsoft : Expert * Windows Server : ExpertVirtualisation : Avancé (environnement Nutanix, recherche d'une autre solution) IV. Soft skills Autonomie * Pédagogie et capacité de conseil * Force de proposition * Esprit d'analyse et résolution de problèmes * Communication claire et professionnelle