Description du poste : Contexte Dans le cadre de l'évolution de ses dispositifs CRM, un acteur majeur du secteur média recherche un consultant technico-fonctionnel expert sur Adobe Campaign v8 . Equipe et intervention Au sein d'une équipe transverse (Data, Produit, Technique, CRM), vous intervenez sur le run, l'optimisation et l'évolution des campagnes marketing automatisées. Missions Vous serez notamment en charge de Assurer le support technique N1/N2 auprès des équipes métier***Gérer les incidents, corrections et post-mortems***Concevoir et maintenir des workflows complexes***Mettre en place et optimiser les campagnes (triggers, cycle de vie)***Améliorer la qualité des données et du modèle de données***Développer des composants (JS, HTML, XML, CSS) et webservices***Participer aux recettes techniques et mises en production***Contribuer aux évolutions de la plateforme (migration v7 → v8, personnalisations)***Assurer le monitoring et la performance des campagnes***Produire la documentation technique Description du profil : Expertise et competences***Expertise confirmée sur Adobe Campaign v8 (indispensable)***Expérience technico-fonctionnelle en CRM / marketing automation***Très bonne maîtrise SQL (MySQL / PostgreSQL)***Bonne connaissance des APIs REST et webservices***Maîtrise des enjeux de délivrabilité email***Expérience en gestion de workflows complexes et volumétrie importante ️ Outils***Connaissance des outils Jira et Confluence***Connaissance CDP (Mediarithmics) appréciée Conformite***Sensibilité RGPD et sécurité des données