POSTE : Chargé·e de Ventes et Réservations - Nantes 44 H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de la saison d'été 2025, nous recrutons notre futur Chargé.e de ventes et réservations à Nantes (44). Ce poste est à pourvoir en CDD saisonnier du 15 avril au 30 septembre 2025. Vous êtes rattaché à notre responsable ventes aux particuliers & réservations. Enfin, vous collaborez au bon déroulement de nos croisières. Ainsi, vos missions seront : - Réception des appels entrants ; - Ventes et réservations des croisières déjeuners et dîners auprès de la clientèle ; - Accueil physique à la Gare fluviale et renseignement sur l'offre et le tourisme local ; - Préparation et accueil de la clientèle aux embarquements croisières déjeuners, dîners et promenades ; - Gestion et traitement des réservations en back office et mails ; - Encaissements et contrôle des règlements en fin de journée ; - Vente de la billetterie promenade et des bons cadeaux ; - Vente de souvenirs à la boutique, réassort, rangement ; - Gestion du courrier et de la documentation (brochure, menus) ; - Annonces d'embarquement pour les passagers au micro ; - Ouverture et fermeture de la Gare Fluviale. Environnement de travail : - Prise de poste : mi-avril 2025. - Contrat de travail et durée : CDD saisonnier du 15 avril au 30 septembre 2025. - Rythme de travail : lundi au dimanche avec 2 jours de repos hebdomadaires. - Missions diverses ; maîtrise de l'anglais nécessaire (l'allemand ou l'espagnol serait un plus) La rémunération est de 1876.16€ brut mensuel. A noter : - Vous percevrez une prime mensuelle sur les ventes de la boutique souvenirs. PROFIL : Issu d'une formation et/ou justifiant d'une solide expérience en hôtellerie ou tourisme, vous êtes reconnu pour votre sens de l'accueil et du service, votre organisation ainsi que votre sens des priorités. Dynamique et polyvalent, vous recherchez un poste qui demande à jongler entre plusieurs tâches tout en ayant en priorité la relation clientèle. A l'aise avec les chiffres, vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel et logiciels internes) et appréciez particulièrement de travailler dans un environnement stimulant qui fait appel à votre proactivité. Votre esprit d'équipe ainsi que votre sens du relationnel alliés à votre excellente élocution feront de vous notre collaborateur idéal ! Ce poste vous correspond ? Adressez-nous votre candidature pour nous rejoindre !