POSTE : Adjoint Responsable Drive H/F DESCRIPTION : Expectra Search recrute un Adjoint drive F/H en CDI basé à Lyon L'adjoint au Responsable Drive cogère l'ensemble des éléments d'actifs (bâtiments et matériels) à sa disposition. Il est non seulement un commerçant mais aussi un logisticien, c'est principalement un travail d'entrepôt. Il n'y a pas de gestion des prix, de mise en place d'opérations en rayon, de merchandising etc. Les missions du Responsable du Drive sont : - Représentation de la Direction - Gestion du Personnel - Commerciale : o Animation du site et visibilité des produits o Représentation de l'enseigne auprès des clients o Traitement des litiges et des réclamations clients par mail si le Drive est autonome dans cette gestion - Organisation de la production : o Établissement des plannings (prévision des besoins en personnel) o Supervision et régulation de l'activité quotidienne o Préparation et livraisons des commandes - Gestion des produits o Approvisionnement o Inventaire o Gestion des alertes qualité - Responsabilité des biens et des personnes et responsabilité de la sécurité des personnes - Gestion des pannes techniques : o Activation du mode secours pour poursuivre l'activité malgré les pannes o Réorganisation des équipes pour faire face à la panne PROFIL : De formation Bac +2 en gestion, commerce ou logistique, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire ou sur un poste en magasin (Responsable caisse, Responsable rayon) Pour ce poste est requis la connaissance d'un outil de gestion des stocks, la capacité à manager, avoir le sens du contact et de la relation.