Structure de service à la personne dépendante sur Orléans (une quarantaine d'intervenants) accompagne des personnes dépendantes, fragilisées ou en situation de handicap à travers des prestations personnalisées et de qualité. L'environnement de travail allie exigence, qualité, certifications réglementaires, autonomie, innovation de terrain et perspectives d'évolution. De nouvelles activités sont en cours de construction, témoignant du dynamisme de l'équipe et de son ouverture d'esprit. Cette entité du service à la personne à ORLÉANS (45) recrute un poste de : COORDINATEUR.TRICE D'AGENCE AIDE A DOMICILE (F/H) COORDINATEUR.TRICE D'AGENCE AIDE A DOMICILE (F/H) Rattaché(e) au directeur, il s'agit d'être garant(e) de la mise en oeuvre, du suivi et de la qualité des interventions d'aide à domicile auprès des personnes fragilisées, tout en assurant l'encadrement opérationnel des équipes et le développement de l'activité. Les missions non limitatives sont les suivantes : Organisation et supervision de l'activité : - Élaborer, suivre et ajuster les plannings d'intervention selon les évaluations. - Garantir la conformité des prestations rendues (traçabilité, ajustements, réactivité). - Participer aux visites à domicile et aux évaluations des besoins. Management de proximité : - Encadrer, animer et accompagner les équipes avec l'appui d'animatrices. - Recruter, intégrer et évaluer les intervenantes à domicile. - Organiser les réunions d'équipe et les permanences téléphoniques. Suivi qualité et conformité : - Organiser les contrôles qualité réguliers et traiter les anomalies signalées. - Garantir le respect des processus qualité. - Mettre en oeuvre les actions correctives et assurer la satisfaction des bénéficiaires. Développement de l'activité : - Prospecter et animer un réseau de prescripteurs : médecins, infirmiers, pharmaciens, etc.. - Participer à la dynamique de projets : garde de nuit, portage de repas, ouverture de relais.