Intégrée à une équipe dynamique et engagée, vous contribuez à la qualité de vie des locataires et à la valorisation du patrimoine immobilier. Vos missions : - Etre l'interlocuteur.trice privilégié.e des locataires pour leurs réclamations techniques en lien avec les entreprises mandatées ; - Assurer la commande, le suivi et la réception des travaux de remise en état des logements ; - Réaliser les états des lieux et veiller au bon entretien du patrimoine ; - Analyser les réclamations et proposer des actions d'amélioration préventives et curatives ; - Participer ponctuellement à l'accueil téléphonique et physique.- Formation Bac+2 dans le domaine technique (bâtiment, maintenance, génie civil, .); - Expérience réussie dans un poste similaire; - Connaissance de la règlementation patrimoniale; - Qualités rédactionnelles et sens du service client; - Autonomie, organisation et rigueur; - Permis de conduire indispensable (déplacements fréquents). Rejoignez-nous et prenez part à une mission porteuse de sens : améliorer durablement le cadre de vie des habitants.