Vous assurez le traitement des réclamations locatives et techniques, l'entretien et la sécurité des résidences dans le respect des normes " Qualité de Service " définies. Vous Participez à la commercialisation des logements. A ce titre, vous : -Etes garant de l'accueil commercial des locataires, -Effectuez les visites des lots vacants et les états des lieux entrants et sortants, -Prenez en charge la gestion des logements et parkings vacants, -Gérez les réclamations techniques et administratives, -Etes garant de la gestion technique, de la sécurité, de la tranquillité et de la maintenance du patrimoine, -Assurez une activité de surveillance et de gestion technique, -Participez au recouvrement et à l'accompagnement social des locataires. Vous avez une expérience réussie, vous excellez dans les relations avec les locataires et les prestataires. Proactif(ve) et polyvalent(e), vous maîtrisez les aspects techniques (maintenance, entretien) et les outils informatiques (Excel, Word). Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens pédagogique, vous savez vous adapter rapidement à toute situation et faire preuve de flexibilité. Vous serez situé sur deux sites Goussainville et Villiers le Bel La production d'un extrait de casier judiciaire (B3) vous sera obligatoirement demandée.