Vous avez le sens de l'organisation dans le sang, la rigueur comme seconde nature, et une vraie conscience des enjeux environnementaux ? Bonne nouvelle : on a peut-être trouvé le poste qui coche toutes les cases ! L'entreprise Rejoignez une PME dynamique, bien implantée sur le territoire, reconnue pour son savoir-faire dans le transport routier de marchandises. Ici, pas de place à la routine : chaque journée est rythmée par les imprévus à gérer, les tournées à optimiser, et les équipes à coordonner. le tout dans une ambiance conviviale. Poste basé à Oyonnax CDI - Temps plein Votre mission : Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation, vous êtes le chef d'orchestre du quotidien : * Organiser et répartir les tournées d'enlèvements auprès des conducteurs. * Assurer le suivi des retours et gérer les éventuels litiges ou anomalies. * Effectuer le retour administratif des tournées et garantir la bonne transmission des informations au quai. * Contrôler et corriger les anomalies liées aux départs ou aux flux. * Superviser le traitement des flux clients et s'assurer de leur conformité. * Coordonner les prises à quai et optimiser leur déroulement. * Assurer la continuité du service en relayant les consignes entre les équipes matin et après-midi. Profil recherché : * Vous justifiez d'au moins 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire, dans le transport routier ou la livraison express. * Vous maîtrisez la réglementation transport sur le bout des doigts. * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (TMS, Excel, etc.). * Vous avez une forte sensibilité RSE : ce n'est pas juste un mot-clé sur votre CV, c'est un vrai sujet qui vous anime. * Vous êtes à la fois structuré(e) et réactif(ve), avec un excellent relationnel. Prêt(e) à passer à la vitesse supérieure ? Envoyez-nous votre CV ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 000,00€ à 32 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel