Description du poste : Manpower VERSAILLES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Assistant paie (H/F) Au sein d'un centre d'appel, le correspondant renseigne les collaborateurs sur les éléments RH et Paie. Il s'agit d'une permanence téléphonique RH et Paie, pour répondre aux questions de premier niveau. - Recevoir et traiter les demandes (appels téléphoniques et mails) des salariés, managers, fonction ressources humaines, en lien avec le réseau référents des métiers. - Respecter le mode opératoire défini : accueil du demandeur, compréhension de sa demande, reformulation, traitement de cette demande puis suivi jusqu'à la fourniture immédiate ou différée d'une réponse. ? BAC + 2 ? Capacité à gérer les priorités lors des appels téléphoniques, et réception des mails, ? Posture de service, empathie, self control, capacité d'écoute, ? Disponibilité, réactivité, ? Agilité, curiosité et un goût à apprendre, ? Appétence outils bureautiques, informatique ? Communication aisée et fluide ? Aptitude rédactionnelle ? Anglais apprécié ? Sens relationnel en particulier avec le réseau de Référents des métiers ? Capacité à travailler en équipe ? Capacité à intégrer la connaissance des différents métiers adressés dans le respect du mode opératoire Horaires de travail : 8h30 - 17h00 (non modulables) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap