RESPONSABILITÉS : Myriam, Responsable Relation Client & Agriculteurs, recherche pour son équipe, un Assistant Commercial F/H. Véritable facilitateur(rice), vous contribuez à la fluidité des opérations, à la qualité du service rendu et à la performance commerciale. Vos missions principales seront les suivantes : • Assurer et sécuriser l'activité commerciale : Vous suivez les opérations de vente, de la création des devis à la facturation, en garantissant la fiabilité des données, la mise à jour des tarifs et le bon traitement des commandes. Vous produisez également les indicateurs clés permettant de suivre l'activité et d'éclairer la prise de décision. • Offrir une expérience client de qualité : En lien direct avec les clients, vous êtes un point d'entrée essentiel. Vous assurez un suivi rigoureux des demandes, contribuez à la résolution des réclamations et participez aux échanges réguliers visant à entretenir une relation de confiance durable. • Être un relais clé pour les équipes : Interface entre les clients, les équipes commerciales, l'ADV et les services internes, vous facilitez la circulation de l'information et accompagnez les commerciaux dans la préparation de leurs actions. • Contribuer à la performance et à l'amélioration continue : Vous accompagnez Myriam dans le suivi des litiges et des impayés, en apportant rigueur et fiabilité dans le traitement des situations. Par ailleurs, vous participez activement à l'amélioration des outils et des processus, notamment à travers les évolutions de l'ERP et l'optimisation des pratiques internes. PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil Au-delà de vos compétences, c'est votre posture qui fera la différence : vous êtes engagé(e), fiable et animé(e) par le sens du service. Vous maîtrisez les outils bureautiques, en particulier Excel, et êtes à l'aise avec les outils de gestion commerciale. Vous comprenez les enjeux liés au suivi des ventes et à la qualité des données. Vous savez instaurer une relation de confiance grâce à une communication claire, professionnelle et orientée solutions, aussi bien avec les clients qu'avec vos interlocuteurs internes. Organisé(e) et structuré(e), vous gérez efficacement vos priorités dans un environnement dynamique, avec autonomie, rigueur et réactivité. Pourquoi nous rejoindre ? • Servir les agriculteurs, les hommes et la nature, grâce à une agronomie durable et profitable à tous. • Intégrer une entreprise à taille humaine, soutenue par la force d'un grand groupe coopératif : Terrena. • Bénéficier de formations continues et d'opportunités de croissance pour développer vos compétences et faire évoluer votre carrière. • Rejoindre un environnement où la recherche et l'innovation sont au cœur de nos projets, avec des équipes passionnées. Après un premier échange téléphonique, vous rencontrerez Myriam, votre future manager, et Quentin, votre interlocuteur des Richesses Humaines. Alors prêt(e) à faire germer votre talent chez Cérience ? Rejoignez-nous et faites la différence ! Votre future équipe vous attend avec impatience. Ensemble, semons l'avenir. Chez Cérience, nous cultivons un avenir où chacun trouve sa place. Avec notre démarche APIH (Agir Pour l'Inclusion du Handicap), nous nous engageons activement à rendre notre entreprise toujours plus inclusive et handiaccueillante. Nous croyons fermement que la diversité est notre plus grande richesse. C'est pourquoi nous invitons toutes les personnes en situation de handicap à rejoindre notre équipe et à contribuer à notre mission collective.