Les missions du poste Vous travaillerez sous la responsabilité du Head of Data & AI, en collaboration avec les équipes opérationnelles et informatiques.  Vos missions s'articulent autour de trois axes : Data & BI - Maintenir et faire évoluer les requêtes et Dashboard existants sous Metabase - Recueillir les besoins utilisateurs et proposer de nouveaux indicateurs de pilotage opérationnel (alertes, KPIs métier, tableaux de bord clients) - Rédiger et optimiser des requêtes SQL sur notre Data Warehouse MariaDB - Contribuer à l'amélioration de notre pipeline ETL (Python + cron, schéma en étoile) - Contribuer à la refonte du modèle de données - Vérifier la cohérence et la qualité des données métier, proposer des actions correctives Automatisation & IA - Participer activement à la veille technologique sur les LLMs, outils no-code/low-code et solutions d'automatisation (Make, n8n, Zapier.) - Tester et évaluer des modèles IA (GPT, Claude, Gemini, Mistral.) dans des contextes métier concrets - Concevoir et déployer des scénarios d'automatisation - Contribuer à la stratégie IA de l'entreprise : benchmarks, cas d'usage, documentation Gestion de projet - Migration CRM - Participer au déploiement et à la configuration de notre nouvelle solution helpdesk (Monday service) - Suivre les phases de test, de migration des données et formations utilisateurs - Rédiger la documentation fonctionnelle et les procédures associées - Être l'interlocuteur de proximité pour les collaborateurs sur la montée en compétence outil - Bac +3/+4 en Data, Informatique de gestion, ou équivalent (école d'ingénieur, Master, Mastère) - Maîtrise de SQL (MySQL/Maria DB) et bonne compréhension des architectures de données - Connaissance d'un outil BI type Metabase, Power BI ou équivalent - Curiosité et appétence marquée pour l'IA générative : vous testez des modèles, vous suivez l'actu, vous avez des opinions dessus - À l'aise avec les outils d'automatisation no-code/low-code (Make, Zapier, n8n ou équivalent) et/ou scripting (python, javascript...) - Autonome, force de proposition capable de structurer un projet et d'en rendre compte Poste basé à Aix-en-Provence (13), à pourvoir dès septembre 2026.  Prêt(e) à rejoindre une aventure stimulante dans un environnement innovant et bienveillant ?