POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : L'agence SOPRATEC Vincennes recherche pour l'un de ses clients un gestionnaire ADV (H/F) pour un poste à pourvoir en intérim pour 2 mois. Vos missions seront les suivantes : - Assurer un relationnel avec les clients - Traiter les litiges et autres réclamations - Assurer le suivi des avenants, résiliations et transferts de contrats - Analyser et suivre les résiliations clients - Facturation - Gérer les avoirs, litiges et relances - Réaliser le recouvrement des factures Primes PROFIL : - Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe. - Diplômé(e) d'un Bac +2-3 en commerce ou Gestion (ou équivalent) , - La maitrise d'Excel est obligatoire. Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous ! Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité ». Nous valorisons l'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d'égalité, d'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.