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HÔTE / HÔTESSE DE RECEPTION DE NUIT VILLAGE MÉDIAS-H/F 93 - DUGNY
Offre n° 164PKWY
HÔTE / HÔTESSE DE RECEPTION DE NUIT VILLAGE MÉDIAS-H/F
93 - DUGNY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 mai 2024
« 24 postes à pourvoir dès à présent dans le cadre de grands évènements nationaux entre octobre 2023 et avril 2024 » Etes-vous prêt à accueillir le monde ? Accor, Partenaire Premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, participe au recrutement des talents pour assurer l'accueil de nuit des résidents du village des Médias situé à Dugny (à proximité du Parc des Expositions du Bourget) à partir d'Avril 2024. Ce poste vous permettra de contribuer à la bonne organisation du plus grand événement sportif au monde ! Parlons de vous : - Vous êtes attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à garantir un accueil aux résidents (médias internationaux) aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle ! - Vous êtes doté d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé. - Vous avez une excellente présentation. - Vous maitrisez des outils informatiques usuels. - Vous êtes très à l'aise en français et en anglais, vous aimez découvrir de nouvelles cultures, une 3eme langue serait un plus. - Votre expérience dans l'hôtellerie serait un plus. Vos futures missions : - Accueillir les résidents du Village Médias (Population de 1500 Techniciens/Journalistes) depuis leur arrivée jusqu'à leur départ. - Assurer le Check-in jusqu'au Check-out du résident dans le respect des procédures. - Présenter les différents services proposés. - Simplifier la vie des résidents tout au long de leur séjour. - Contribuer à la résolution des problématiques remontées par les résidents (anomalies techniques, objets trouvés ). - Véhiculer l'image et les valeurs de Accor et Paris 2024. Informations complémentaires : CDD Formations prévues Horaires :35H (22h30-6h30) Salaire : 1747,23 € brut/mois +Panier repas+ Remboursement partiel du Pass Navigo Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant ! #BeALLYouAre. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail de nuit
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800 Euros sur 12 mois
- Panier repas
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - dans l'hôtellerie serait un plusCette expérience est indispensable
Compétences
- maitrisez des outils informatiques usuelsCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Anglais niveau avancé B2
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer des réclamations et litiges
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Utiliser les outils bureautiques
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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