Descriptif du poste: Principales missions :  * Prise de rendez-vous téléphonique :  * Échanger avec des clients potentiels ou existants pour planifier des rendez-vous pour les commerciaux   * Démontrer votre aisance relationnelle en leur présentant notre valeur ajoutée et en tissant des liens professionnels de qualité.  ✔️ Gestion du CRM :  * Enregistrer et actualiser avec précision toutes les informations sur nos clients et leurs interactions dans notre CRM.  * Être garant(e) d'une base de données structurée et exploitable par l'équipe.  ✔️ Coordination des agendas commerciaux :  * Orchestrer les agendas des équipes commerciales pour maximiser les opportunités et leur productivité.  * Jouer un rôle clé dans l'optimisation de la relation client en planifiant efficacement les rendez-vous.  Profil recherché: Profil recherché : *  Formation supérieure en Commerce, avec une première expérience en tant que commerciale junior, de préférence avec minimum 2 ans d'expérience. Idéalement, une première expérience dans la gestion des risques et/ou la conformité serait un plus. * Autonome, vous êtes doté d'une excellente orthographe, d'une aisance relationnelle naturelle. * Vous avez d'excellentes compétences organisationnelles, capacité à gérer les priorités et à respecter les délais. Plus d'infos sur l'entreprise : https://www.smartglobalgovernance.com/