POSTE : Responsable Service Clients et Approvisionnement H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Supply Chain, vous pilotez les activités liées au service clients et aux approvisionnements. Vous assurez la disponibilité des produits et la fiabilité des engagements clients, tout en optimisant les flux, les niveaux de stock et la performance globale de la supply chain. Vous coordonnez les équipes en charge des commandes clients et des approvisionnements, en favorisant la cohésion et le développement des compétences de chacun. Vous contribuez à l'amélioration continue des processus et à l'optimisation des performances. Vos principales responsabilités Garantir la disponibilité des matières premières et composants, et optimiser les niveaux de stock. Superviser le traitement des commandes et le respect des délais de livraison. Être l'interface privilégiée entre clients, fournisseurs et équipes internes. Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration. Encadrer et fédérer une équipe, développer les compétences et accompagner les projets. Mutu PROFIL : Vous êtes diplômé(e) en Supply Chain, Logistique ou dans un domaine similaire, et vous disposez d'une expérience confirmée dans un environnement industriel, idéalement sur des fonctions mêlant approvisionnements et service clients. Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens de la communication, vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et prendre des initiatives pour résoudre les situations complexes. Votre esprit d'analyse et votre capacité à optimiser les flux vous permettent de contribuer activement à la performance de la supply chain. Manager naturel(le), vous aimez fédérer et développer vos équipes, tout en favorisant la collaboration et l'esprit d'équipe. Vous êtes à l'aise dans un environnement dynamique et évolutif, et l'anglais professionnel courant fait partie de vos compétences.