POSTE : Technicien Support Informatique Réseau - Systèmes H/F DESCRIPTION : Manpower recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Technicien support informatique Réseau / Systèmes (H/F) ?Lors de cette mission, vos tâches seront les suivantes : Support utilisateur & accompagnement - ?Diagnostiquer, traiter et suivre les incidents utilisateurs (niveaux 1 et 2). - Assurer le support bureautique et applicatif (hotline, ticketing, interventions). - Former les utilisateurs aux outils collaboratifs et métiers. - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et la base de connaissances.Gestion du poste de travail & équipements - Préparer, installer et maintenir les postes informatiques, périphériques et logiciels. - Gérer la téléphonie fixe/mobile, tablettes et équipements associés. - Suivre les stocks et inventaires via les outils dédiés (GLPI). - Réaliser la maintenance préventive du parc informatique. Administration & sécurité - Gérer les comptes utilisateurs (niveau 1) dans Active Directory. - Administrer les droits d'accès et les ressources partagées. - Sécuriser les postes de travail et les données utilisateurs. - Superviser les sauvegardes et effectuer les restaurations si nécessaire. Infrastructure & collaboration technique - Contribuer à la supervision des serveurs, messagerie, stockage et antivirus. - Intervenir sur les notions réseau de base (TCP/IP). - Collaborer avec les prestataires techniques pour les interventions. - Participer à l'amélioration continue des outils, procédures et méthodes IT. - Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 en informatique, avec 3 à 5 ans d'expérience en support ou environnement de production. - Vous maîtrisez Windows (poste et serveur), Linux, les bases réseau, la sécurité, la virtualisation (Hyper?V, VMware) et les outils bureautiques et de ticketing. - Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, de pédagogie et d'un bon sens du service, avec une capacité à prioriser et à communiquer clairement dans un environnement exigeant. Poste basé sur Mougins Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 27-04-2026 PROFIL :