Description du poste : GITEC recrute un Chargé de Projets / Coordination H/F pour intégrer l'un de ses clients basé à Cergy (95) pour un contrat en CDI. Vos missions seront les suivantes En lien avec le directeur de la proximité, co-piloter les projets dédiés (ex : Extranet, labélisation LIVIA, etc.) en lien avec les directions concernées Participer à la définition des feuilles de route et à leur déclinaison opérationnelle Assurer le pilotage des projets en lien avec les agences et les directions supports, de la définition du besoin (note d'opportunité) au déploiement (mise en oeuvre opérationnelle et appropriation des équipes Proposer, définir et déployer les procédures auprès des équipes de la proximité Rédiger les livrables : cahiers des charges, études de faisabilité, notes d'opportunité, etc Préparer et animer les instances de coordination (comités de pilotage, ateliers) en transversalité Assurer le suivi des plannings, jalons, et moyens alloués Favoriser la montée en compétences des parties prenantes internes (équipes métiers, relais terrain notamment par le déploiement de formations sur les sujets dédiés Evaluer la bonne appropriation par les équipes, et mesurer les écarts le cas échéant Capitaliser sur les retours d'expérience pour alimenter les évolutions et optimiser les pratiques Animer et centraliser les besoins et irritants Participer aux évaluations d'impact des projets sur l'organisation et la qualité de service Rendre compte de l'avancement, identifier les alertes et proposer des actions correctives Adopter une posture de management transversal en mobilisant et en coordonnant les parties prenantes du projet dédié Identifier les dossiers sensibles Description du profil : Connaissance du secteur de l'habitat social et des enjeux de la relation locataire. Connaissance des technique de gestion et de supervision en gestion de projet (méthodes, outils, conduite du changement Maîtrise des outils collaboratifs, bureautiques et de reporting. Capacité à gérer des projets transverses, à animer des groupes et à piloter des actions dans des environnements complexes. Capacité à extraire le besoin utilisateur et à rédiger des livrables structurés et adaptés aux interlocuteurs (COMEX, CODIR, utilisateurs, techniques) Rigueur, organisation, sens de l'anticipation. Aptitude à formuler des diagnostics et à structurer les plans d'action. Qualités relationnelles et esprit collaboratif. Autonomie, réactivité, diplomatie. Sens du service et orientation usager. Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité Nous valorisons l'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d'égalité, d'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.