Technicien Support de Proximité N2 H/F 92 - NANTERRE
Offre n° 1663214
Technicien Support de Proximité N2 H/F
92 - NANTERRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 septembre 2024
POSTE : Technicien Support de Proximité N2 H/F DESCRIPTION : Je suis à la recherche d'un Technicien support de Proximité N2 pour un poste à démarrage immédiat. Le site principal de Nanterre, et les sites secondaires de Puteaux et de Paris 8eme, le technicien devra assurer, selon un planning mensuel établi (plage horaire de 6h à 18 h 30 mais sur une présence effective de 7 heures de travail) : - L'accueil des utilisateurs sur les différents sites précédemment cités - La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts. - La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone) - L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés - La gestion des matériels remis ou reçus (mise à jour de parc) - Le suivi d'activités opérées sur l'outil de gestion d'activité - La mise à jour des différents référentiels - L'enrôlement de smartphones, paramétrage de PC ENVIRONNEMENTS TECHNIQUES : - Assistance bureautique : Windows 10, Office365, Teams, AD - Connaissance environnement Mac / Appel serait un plus VOTRE PROFIL Nous recrutons un profil avec au moins 3 ans d'expérience en support de proximité avec comme atouts principaux : - Logique, Rigueur et fiabilité - Bon esprit d'équipe : gouvernance par le client avec suivi opérationnel hebdomadaire - Esprit d'entreprise - Sens du service et de la satisfaction clients - Sens de l'organisation et autonomie - Communication professionnelle ; interpersonnelle énergique, facilitatrice et bienveillante - Pédagogie, Capacité d'accompagnement des utilisateurs au quotidien. PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24999,99 Euros à 28000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Qualis Recrutement
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique ~$...
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