Nous recherchons un Technicien de modernisation (F/H) basé à Toulouse. Rattaché au Responsable Service Clients, vous intervenez sur un parc d'appareils dont vous assurez la modernisation et contribuez à la qualité des prestations délivrées. Vos missions principales : - Réaliser l'entretien, la modernisation et les petites réparations sur un parc d'ascenseurs, d'escaliers mécaniques et de fermetures automatiques ; - Assurer un rôle de représentation de l'entreprise auprès des clients ; - Identifier les anomalies, en informer votre hiérarchie et proposer des axes d'amélioration ; - Contribuer activement à l'amélioration continue en matière de qualité, de sécurité et de satisfaction client. Vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur des ascenseurs, notamment en modernisation ou en réparation. Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et votre sens du service client. Autonome, rigoureux et pragmatique, vous savez organiser efficacement vos interventions. Vous maîtrisez les outils informatiques et disposez d'une formation de type Bac Pro EIE, MSMA, Bac/BTS Électrotechnique ou équivalent. Le permis de conduire est indispensable.