POSTE : Agent de Recouvrement H/F DESCRIPTION : En tant que Chargé(e) de recouvrement, vous intervenez sur la gestion et le suivi d'un portefeuille clients afin d'optimiser les encaissements et de réduire les impayés. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : * Assurer le suivi des créances clients et analyser les encours en attente de règlement. * Mettre en oeuvre des actions de relance (téléphone, e-mail, courrier) dans une approche à la fois rigoureuse, constructive et orientée relation client. * Identifier les situations sensibles et proposer des solutions adaptées, notamment via la négociation d'échéanciers de paiement. * Garantir la mise à jour fiable des données clients et tracer l'ensemble des actions de recouvrement dans les outils internes. * Produire des reportings réguliers et pertinents (encaissements, balance âgée, actions menées) afin de piloter efficacement l'activité. Ce poste est situé à Rungis pour une mission de 6 mois Salaire 35ke PROFIL : De formation Bac ou Bac +2, vous avez une 1ère expérience en tant que agent de recouvrement en volume Un excellent relationnel et une capacité à gérer de gros volumes sont impératif pour ce poste