Nous recrutons un chargé de recouvrement H/F CDD de 6 mois Vos missions : En collaboration directe avec le Responsable du service et en interface avec les différents services de l'entreprise (commercial et exploitation), vos principales missions sont : - Suivi des comptes clients, des encaissements, Logiciel interne qui permet le suivi précis des dossiers / Reprise de ces derniers sur Outlook. - Relances téléphoniques et écrites sur les factures non réglées en partenariat avec les services concernés - Gestion des réclamations liées au recouvrement des factures : Traitement via Sales Forces - Suivi, relance et réponse client pour débloquer les dossiers. Profil recherché : Excel intermédiaire : Recherchex, TCD, . Excellent relationnel (Aisance téléphonique indispensable + échanges avec les autres services) et aptitudes rédactionnelles demandés + autonomie.