Nous recherchons pour le compte de notre client son Technicien Support Informatique, F/H - Évoluer dans un groupe à taille humaine, solide financièrement et ambitieux - Travailler avec des outils performants et modernes - Les conditions de travail : Possibilité de télé-travailler un jour par semaine, Rémunération sur 13 mois, Intéressement, Participation, Mutuelle, Prévoyance, Titres-Restaurant et autres avantages. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un accompagnement individualisé pour découvrir leurs activités, leurs technologies, leurs outils et des équipes passionnées.Vos tâches : Au sein d'une équipe support composée de 5 personnes et sous la responsabilité du Coordinateur, votre rôle sera le suivant : ¿ Accompagner les utilisateurs du groupe dans la résolution des incidents informatiques ¿ Installer, paramétrer et maintenir le parc informatique ¿ Déployer les logiciels standards et spécifiques et appliquer les droits d'accès ¿ Participer à la gestion et l'évolution de la base de connaissance ¿ Garantir une satisfaction client auprès des utilisateurs L'environnement se compose de technologies en majorité liées aux outils Microsoft