À propos du poste Téléopérateur H/F - Rejoignez l'équipe ENBRO ! Depuis sa création en 2013 en Belgique, ENBRO s'est implanté dans 7 pays d'Europe avec une mission claire : aider les entreprises à mieux comprendre le monde de l'énergie. En tant que courtier indépendant, nous comparons les offres de nos fournisseurs afin d'optimiser les factures de gaz et d'électricité des professionnels et leur proposer des solutions d'énergie renouvelable, telles que l'installation de panneaux photovoltaïques. Pourquoi nous rejoindre ? Chez ENBRO, nous plaçons la relation client au centre de notre activité, en préférant la qualité à la quantité. Notre call center, composé d'une douzaine de postes, offre un environnement de travail convivial et stimulant, où l'esprit d'équipe, la bienveillance et la bonne humeur sont nos valeurs clés. Votre mission : Vous serez un acteur essentiel de notre développement en prenant en charge la prise de rendez-vous pour nos commerciaux terrain et partenaires indépendants. Vos responsabilités : * Contacter des professionnels via des appels sortants. * Présenter nos services gratuits de courtage en énergie. * Assurer le suivi et la validation des informations clients. * Planifier les rendez-vous pour nos commerciaux. * Enrichir et actualiser notre base de données (CRM). Votre profil : * Doté(e) d'une excellente répartie et d'un bon sens du relationnel. * Persévérant(e), dynamique et positif(ve). * Capable de travailler en autonomie tout en étant un(e) véritable joueur(se) d'équipe. * Une première expérience en vente par téléphone est un plus, mais la motivation et l'envie d'apprendre priment avant tout ! Ce que nous vous offrons : * Poste en CDI 35h, basé à Roncq. * Horaires fixes : du lundi au vendredi, de 9h à 17h. * Rémunération attractive : fixe + variable non plafonné. * Challenges et incentives : voyages, chèques cadeaux... * Environnement de travail convivial : cuisine aménagée, petits déjeuners du lundi, célébration des anniversaires et autres surprises ! Si vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance et évoluer dans un cadre de travail stimulant, envoyez-nous votre candidature ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 21 780,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle * Primes Formation: * Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel