Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, le premier transporteur maritime sur la Manche Ouest et Centrale, un(e) Chargé de mission Performance Amélioration Continue des Processus en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Définir, formaliser et mettre à jour les méthodes et référentiels de performance des processusCartographier et analyser les processus métiers en lien avec les équipes opérationnelles, IT, IA et DataIdentifier les axes d'amélioration et structurer des démarches d'optimisation, simplification et standardisationAccompagner les managers et process owners dans l'évolution de leurs processus (automatisation, évolutions SI, projets de transformation)Assurer la coordination entre les métiers et la cellule PMODéfinir les KPIs processus et mettre en place les tableaux de bord de pilotage associésOrganiser et animer les revues de performance dans le cadre d'une gouvernance dédiéeAppuyer la structuration et le suivi des projets d'amélioration (processus, automatisation, SI) en veillant à leur cohérence avec les priorités de l'entrepriseAccompagner la conduite du changement : ateliers collaboratifs, communication, pédagogieConcevoir des supports méthodologiques et animer des formations internes pour favoriser la montée en compétences des équipes Profil : Étudiant(e) en Master (Bac+4/5) en management des organisations, gestion de projet/PMO, Lean Management, audit/contrôle de gestion ou systèmes d'informationIntérêt marqué pour la performance des processus et l'amélioration continueCapacités d'analyse, de structuration et de synthèseAisance relationnelle et goût pour le travail en transverseAppétence pour l'animation d'ateliers et l'accompagnement des équipesRigueur, autonomie, curiosité et esprit d'initiativeMaîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (la connaissance d'outils de modélisation est un plus)Poste basé à Roscoff 29Rémunération selon niveau d'études + âge Poste à pourvoir dès que possible !