MISSION PRINCIPALE Piloter les applications métiers et accompagner les directions opérationnelles dans l'évolution, l'exploitation et l'optimisation des solutions numériques, tout en encadrant les ressources du pôle SI Métiers. LES RESPONSABILITÉS DU POSTE : Pilotage du portefeuille applicatif - Garantir le bon fonctionnement des applications métiers (ERP, CRM, logiciels spécifiques, BI). - Organiser les évolutions fonctionnelles en lien avec les métiers. - Assurer la cohérence et la pérennité du portefeuille applicatif. - Superviser les mises à jour, correctifs et mises en production. Gestion des projets applicatifs - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. - Rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles. - Piloter les projets applicatifs (planning, budget, risques, qualité). - Organiser et animer les comités de suivi avec les éditeurs et intégrateurs. - Accompagner la conduite du changement et l'appropriation des outils. Data, reporting et qualité des données - Développer et maintenir les dispositifs de reporting applicatif. - Veiller à la qualité, la cohérence et l'exploitation des données métiers. - Accompagner les métiers dans l'analyse et l'usage des indicateurs. Management, organisation du pôle et coordination - Encadrer et animer le pôle SI Métiers (référent applicatif, ressources associées). - Organiser la charge, prioriser les demandes et suivre les activités. - Assurer la documentation fonctionnelle et les procédures applicatives. - Travailler en coordination étroite avec le pôle « Infrastructures & Services IT ». Contribution à la gouvernance SI - Participer à la construction de la feuille de route SI. - Contribuer au budget applicatif. - Fournir les indicateurs nécessaires au pilotage du SI. CONTEXTE HIÉRARCHIQUE ET ORGANISATIONNEL - Rattachement hiérarchique : Directeur des Systèmes d'Information en temps partagé - Encadrement direct : référent applications métiers (et renforts ponctuels). - Relations fonctionnelles : - Directions et référents métiers, - Responsable de pôle Infrastructures & Services IT, - Éditeurs et intégrateurs. Le poste combine une responsabilité managériale, le pilotage de projets et une expertise fonctionnelle. --- ET SI C'ÉTAIT VOUS ? - Bac +3 minimum - Expérience confirmée en pilotage d'un portefeuille applicatif. - Capacité à encadrer une équipe tout en restant impliqué opérationnellement. - Qualité rédactionnelle pour l'expression des besoins, la production de cahier des charges, et la documentation applicative. - Sens des responsabilités. - Capacité à dialoguer avec les utilisateurs, les prestataires et la direction. - À l'aise dans un environnement PME/ETI. --- Nos avantages sociaux : - Titres restaurant à hauteur de 7€ (60% part employeur), - 23 jours de RTT par an, - Accès au CNAS pour bénéficier de prestations sociales et culturelles, - Allocation pour enfants à charge jusqu'à 18 ans, - Mutuelle familiale et prévoyance --- POUR CANDIDATER Vous avez été convaincu(e) par notre offre et vous pensez être la personne idéale pour ce poste ? Alors n'hésitez plus, et envoyez-nous votre candidature : Dossier de candidature : CV à jour + lettre de motivation + plaquette de la formation Par mail : recrutement@andour.bzh Par courrier : Service public de l'eau - An Dour, 3 rue Yves Guyader, 29600 Morlaix