Descriptif du poste: Description de l'entreprise   NOVAIR est une entreprise familiale française, qui fêtera ses 50 ans en 2027, spécialisée dans des solutions technologiques utilisées dans le monde entier. Sa mission : permettre aux hôpitaux et industriels de produire leur propre oxygène et azote sur site grâce à ses générateurs. Conçus en France, Italie et États-Unis, ses équipements équipent plus de 4 500 sites dans 150 pays et répondent à des normes strictes de sécurité et de fiabilité. Engagée pour l'impact, NOVAIR réduit la dépendance aux livraisons, limite l'empreinte carbone et renforce l'autonomie des hôpitaux. Rejoindre NOVAIR, c'est intégrer une entreprise innovante, engagée pour l'accès aux soins et une production plus durable, dans un environnement dynamique. Poste Nous recrutons un Ingénieur Support Technique (H/F) pour nos activités internationales, basé à Roissy-en-France (Paris Nord 2). Rattaché au Directeur commercial international, vous intervenez en support avant/ après-vente, gérez les demandes clients (tickets), assurez le suivi jusqu'à résolution, la formation, la mise en service et la maintenance des installations. Vous contribuez aussi à l'amélioration produit, au suivi du parc et au reporting. Profil : Ingénieur (Bac+5) avec minimum 2 ans d'expérience, solide base en électricité, mécanique et électronique (machinerie type compresseur). À l'aise en environnement international, anglais courant indispensable. Autonome, réactif, capacité à gérer plusieurs sujets en même temps. Appréhender le fonctionnement de différent type de machine (compresseur, sécheur, PSA, dispositif de monitoring etc.).   Connaissances optionnelles en programmation automate, langage LADDER diagram.                                                                                                                                                                                                                                                                           Profil recherché: Profil * Très bon niveau d'anglais impératif (échanges écrits quotidiens, 99 % via WhatsApp) * Expérience de minimum 2 ans sur un poste équivalent * Solide bagage technique (grosse machinerie de type compresseur, moteur, groupe turbopompe) avec des bases en : * Électricité * Mécanique * Électronique * Fluides (optionnel) * Expérience dans un contexte international : l'ingénieur doit être à l'aise avec des clients étrangers et adapter sa communication. * Poste non commercial et non technico-commercial : l'ingénieur support est là pour réparer. * Capacité à gérer des situations d'urgence médicale, à improviser et à s'adapter rapidement. * Autonomie et curiosité : il n'existe pas de procédure unique, chaque panne est différente. * Capacité à gérer plusieurs sujets en même temps. Appréhender le fonctionnement de différent type de machine (compresseur, sécheur, PSA, dispositif de monitoring etc.). * Connaissances optionnelles en programmation automate, langage LADDER diagram Conditions : CDI, 40K€ selon profil + prime annuel sur objectif 1,5K€ TR 9,50€ / jour Mutuelle Entreprise prise en charge employeur 50% Remboursement 50% du Pass-Navigo Prime d' intéressement 1 RTT / mois + télétravail possible Peu de déplacements (1-2/an)