Votre agence SUPPLAY Evry, recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le transport frigorifique de produits alimentaires sous température contrôlée, un Exploitant transport (h/f) à WISSOUS (91) Votre rôle sera d'organiser les tournées des chauffeurs au quotidien et vos principales missions seront : - la gestion des demandes clients - enregistrements et traitements des anomalies et des litiges - collecte des demandes clients et organisation du transport dans le respect des procédures - réception, contrôle et enregistrement des commandes de transport - recherche de la meilleure optimisation possible - gestion de l'organisation et du suivi des opérations de transport - gestion des dysfonctionnements relatifs au transport des marchandises et de la résolution des problèmes en cas de litiges ou réclamation - gestion du planning du personnel: horaires, tournées, roulement, congés - transmissions d'instructions aux chauffeurs - vérifications des documents en retour des tournées. Horaires : matin - journée - après midi Une expérience de 2 ans minimum en transport/logistique réactivité- rigueur- esprit d'équipe - organisation Une expérience en transport frigorifique (chaîne du froid) serait un plus. La maîtrise des outils informatiques