TECHNICIEN/NE HELP DESK (H/F) 62 - BETHUNE
Offre n° 171GPWS
TECHNICIEN/NE HELP DESK (H/F)
62 - BETHUNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 mai 2024
Vous serez chargé(e), sur le site de Béthune, de conseiller par téléphone les clients sur des dépannages simples sur des automates de dispensation de médicaments. Vous serez l'interlocuteur de clients professionnels de la santé (particulièrement des pharmacies, EPHAD...). Vous possédez un bon sens relationnel clients. Appels entrants uniquement Vous êtes un(e) passionné(e) de la relation client et de l'informatique.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Travail en journée
du lundi au vendredi - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 3 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents informatique et systèmes d'information - BTS SIO ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Tableur
- Traitement de texte
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Entreprise
MEDICAL LOCA SERVICES
20 à 49 salariés
E-SANTE TECHNOLOGY, basé dans le Nord Pas de Calais, est un acteur majeur dans le domaine des nouvelles technologies à destination des acteurs de la santé. Société familiale en plein essor, la société met en avant un axe stratégique majeur de son développement : l'Innovation. Afin de répondre à la demande toujours croissante de ses prospects, acteurs de la santé, E-SANTE TECHNOLOGY recrute de nouveaux collaborateurs.
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