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- Détail de l'offre 172RMGQ
1er de réception (H/F) 38 - CHONAS L AMBALLAN
Offre n° 172RMGQ
1er de réception (H/F)
38 - CHONAS L AMBALLAN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 mai 2024
Nous recherchons un 1er de réception enthousiaste et motivé pour travailler en collaboration avec notre responsable réception et hébergement. En tant que 1er de réception, vous serez le visage de notre établissement gastronomique. Sous la supervision du responsable, le 1er de réception sera chargé d'assurer l'accueil de l'hôtel, du restaurant et d'une clientèle exigeante et internationale. MISSIONS PRINCIPALES : - Gérer les réservations et les demandes clients de manière efficace et courtoise - Assurer un accueil chaleureux et professionnel à tous les clients dès leur arrivée - Enregistrer les arrivées et les départs de la clientèle, effectuer la remise des clefs et accompagner la clientèle en chambre - Assurer l'encaissement des clients de l'hôtel et du restaurant - Assurer une communication claire et fluide avec les autres services pour garantir une coordination optimale - Résoudre les problèmes des clients de manière proactive et professionnelle - Gérer l'administration propre à la réception (traitement des mails, appels et courriers) - Gérer les allotements - Réaliser les propositions commerciales COMPETENCES ATTENDUES : - Être issu d'une formation hôtelière et justifier d'une expérience significative en tant que réceptionniste ou 1er de réception dans le secteur de l'hôtellerie- restauration gastronomique - Maitriser l'anglais ou plusieurs langues étrangères - Avoir le sens des responsabilités - Être organisé et dynamique - Avoir le sens du contact client POSTE : Statut du contrat : CDI Date de début du contrat : dès que possible Temps de travail : 39h/semaine - 2 jours de repos consécutifs Lieu : Chonas l'Amballan (38) Rémunération : selon profil
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Restauration
- Selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
DOMAINE DE CLAIREFONTAINE
20 à 49 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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