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Responsable Logistique et Relation Client (H/F) 75 - Paris 20e Arrondissement
Offre n° 173PVDD
Responsable Logistique et Relation Client (H/F)
75 - Paris 20e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 25 avril 2024
Superviser et coordonner les opérations logistiques, y compris la réception, le stockage, la préparation et l'expédition des vélos électriques, en interne et/ou chez nos partenaires, - Gérer efficacement les niveaux de stock pour garantir la disponibilité des produits tout en minimisant les coûts de stockage. - Assurer un support client de haute qualité en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en traitant les demandes dans les délais impartis. - Collaborer étroitement avec les équipes internes, y compris, les ventes et l'atelier, pour garantir une coordination efficace des opérations. - Coordonner l'assurance des vélos et le remboursement des vols et des casses - Coordonner le déploiement de projet client - Faire évoluer l'ERP Odoo pour une meilleure gestion de nos flux - Identifier les opportunités d'amélioration des processus et proposer des solutions innovantes pour optimiser l'efficacité opérationnelle. - Réaliser des reporting sur des KPI précis liés aux opérations et à la satisfaction client.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Organiser une opération logistique de transport
- Suivre la mise en place et la réalisation des plans d'action logistiques et contrôler la conformité d'application
- Superviser l'acheminement de produits
- Synchroniser les activités logistiques avec le cahier des charges
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Entreprise
EAAU
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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