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- Détail de l'offre 173RJGY
Receptioniste (H/F) 74 - EPAGNY METZ TESSY
Offre n° 173RJGY
Receptioniste (H/F)
74 - EPAGNY METZ TESSY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 mai 2024
*****Poste à pouvoir du 1er juin 2024 au 1er septembre 2024***** Nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe au sein de notre nouvel hôtel 3 étoiles situé à Epagny-Metz-Tessy, au cœur de la zone du Grand Epagny et rénové sous l'enseigne Best Western. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront, et vous jouerez un rôle crucial dans leur expérience. Vos missions : - Accueillir chaleureusement les clients avec courtoisie et professionnalisme dès leur arrivée à l'hôtel. - Répondre aux demandes de renseignements des clients concernant les services offerts par l'établissement, les attractions locales et les recommandations de restaurants. - Effectuer avec précision les réservations/annulations selon les demandes des clients, en maintenant un suivi rigoureux - Coordonner les arrivées et les départs des clients, en veillant à ce que leur séjour se déroule sans accroc. Qualifications : - Une expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est appréciée, de préférence dans l'hôtellerie. - Maîtrise du français et de l'anglais (la maîtrise d'autres langues est un +) - Capacité à travailler dans un environnement dynamique, à gérer plusieurs tâches simultanément et à rester calme sous pression. - Sens de l'organisation aigu et grande attention aux détails. Détail de l'offre : - Une expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est appréciée, de préférence dans l'hôtellerie. - Maîtrise du français et de l'anglais (la maîtrise d'autres langues est un plus) - Capacité à travailler dans un environnement dynamique, à gérer plusieurs tâches simultanément et à rester calme sous pression. - Sens de l'organisation aigu et grande attention aux détails
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : PRISE EN CHARGE 50 % BUS SIBRA
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents tourisme
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Best Western - Hôtel Kobalt
1 ou 2 salariés
Mme Marion Giorgi
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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