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- Détail de l'offre 173WWWM
Conseiller accueil, pôle services et SAV (H/F) 85 - MONTAIGU VENDEE
Offre n° 173WWWM
Conseiller accueil, pôle services et SAV (H/F)
85 - MONTAIGU VENDEE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 juin 2024
Intégré(e) à l'équipe du Pôle services du magasin, vous assurerez un ensemble de missions variées : - accueil, information et remises des produits aux clients, - gestion administrative des ventes et des services (encaissements, suivi des dossiers de crédit, abonnements, suivi des ventes et de l'approvisionnement des commandes clients), - prise en charge des demandes SAV, diagnostic préliminaire, suivi et remise des produits en Service Après Vente, - réception et remise des Click&Collect et des colis, participation à la vente des produits. PROFIL : Vous avez une expérience confirmée du métier, Vous êtes accueillant, adaptable, organisé et rigoureux. Vous êtes autonome et savez définir vos priorités. Vous aimez la polyvalence et vous avez le sens du service, Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous êtes reconnu pour vos qualités d'empathie et la satisfaction client est votre priorité.
- Type de contrat
-
CDD - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent commerce
Compétences
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
- Monter et régler une installation, une machine
- Renseigner les supports de suivi d'intervention
- Établir un devis
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé
Entreprise
DARTY
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Murielle GROLLIER
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