Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Support Technique F/H dont les missions principales seront les suivantes : Sur la partie activité OSS : -      Coordonner la résolution des problèmes techniques quotidiens, -      Connaitre la partie engineering des produits de nos clients (de la conception au montage), -      Garantir un support technique en interne, -      Inciter et former les équipes à utiliser de façon efficace les documents techniques de nos clients (CMM, les IPC, les drawings, les reworks instructions), en garantissant l’accès des équipes à ces documents, -      S’assurer de la conformité des commandes de pièces avec la documentation technique (CMM, IPC, Drawings, Rework instructions) et par inspection sur avion si besoin, -      Passer certaines commandes de pièces demandées par les équipes opérationnelles, -      S’assurer que la base de données soit toujours à jour avec toutes les commandes de pièces et encourager les clients à compléter les dates de livraison via le portail de notre logiciel interne, -      Si besoin, proposer des améliorations de design produit ou de process de production en cas de problème récurrent. -      Élaborer des supports d’informations techniques pour les techniciens, -      Assister les utilisateurs en cas de problèmes techniques, -      Peut être amené(e) à apporter son support sur certains projets opérationnels, -      Assurer la mise à jour des documents techniques.   Sur la partie activité Part 145 – Projets externes : -      Étudier la faisabilité technique des projets (outillage, ressources, contraintes, etc.), -      Compléter les projets externes dans Snagmaster et renseigner la documentation associée, -      Intervenir en support technique sur les points nécessitant clarification.   Liste non exhaustive, susceptible d’évoluer. Description du profil : ·        Savoir lire et interpréter des plans, ·        Connaissance des logiciels de CAO et documentation technique, ·        Bonne connaissance de l’environnement aéronautique, ·         Autonome, organisé(e) avec des capacités d’analyse, vous comprenez et interprétez une grande variété de données techniques. ·        Bonne maitrise de l’Anglais (écrit et oral) ainsi que du Français. ·        Excellente maitrise du Pack Office, et des outils informatiques.