Depuis sa création en 2018, OneSide Technologies s'est établi en tant qu'acteur dans le domaine du conseil en ingénierie et de l'expertise dans les secteurs de la mobilité terrestre, du médical, de la défense et de l'IOT. Nos équipes spécialisées dans les métiers de l'électronique, de la mécanique et logiciel permettent à nos collaborateurs d'évoluer sur des projets à forte valeur ajoutée, avec des missions long terme qui leur correspondent, dans un cadre professionnel stimulant et dans une entreprise à taille humaine. En quelques chiffres, nous sommes : · Une entreprise de 150 collaborateurs, ambassadeurs de notre société · 2 sites en France : Levallois-Perret et Mulhouse, avec une ambition de nous étendre sur le territoire français · 11 millions de CA sur l'année 2023 · Une forte croissance avec plus de 250 contrats signés en 5 ans. Nous mettons tout en œuvre pour que nos employés bénéficient d'une intégration réussie et de projets qui leur correspondent vraiment, en fonction de leurs besoins, de leurs compétences et surtout, de leurs envies. Chez OneSide Technologies, nous sommes convaincus que notre réussite dépend de celle de nos employés et de nos clients. Une réussite articulée autour de l'humain. Le poste : Les principales fonctions sont du poste sont : - Analyser les appels d'offre, identifier, filtrer, communiquer et s'assurer de la bonne compréhension des besoins soutien du client auprès des acteurs nécessaires. - Faire définir précisément au commerce et aux commerçants les besoins du client tout en faisant la promotion interne des offres de services ; - Sécuriser et manager, dans toutes ses dimensions (client, services, rentabilité), la bonne exécution des RAO (QCD) ; - Contribuer aux résultats par l'image, la qualité et la rentabilité des réponses RAO Soutien ; - Préparer le kick off pour assurer la transition entre la phase RAO et la phase projet/affaire pour le Soutien lorsque l'offre est remportée ; - Proposer un retour d'expérience sur les RAO et des actions d'amélioration continue en particulier sur les outils de chiffrage. - Être en mesure de proposer et faire appliquer dans les chiffrages une stratégie après-vente en fonction du besoin client. Profil recherché : Pour ce poste il est important de faire preuve : - Stabilité, adaptabilité et autonomie - Compétence en mise en place des outils de suivi des RAO au sein du département, - Capacité d'intégration dans une équipe - Aisance relationnelle - Une connaissance/compétence du Soutien Logistique Intégré (SLI) est nécessaire, - Une connaissance/compétence des Marchés de Maintien en Condition Opérationnelle est nécessaire, - Rédaction / Expression anglaise