Formez-vous au métier de Responsable de petite et moyenne structure en Alternance ! Passionné par l'accueil ? Vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? L'Académie du Tourisme, école spécialisée dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie, vous propose cette formation en alternance.  Nous recherchons un Responsable de petite et moyenne structure en Alternance H/F en alternance pour notre entreprise partenaire La Boussole Live Escape Game à Canet en Roussillon dans le domaine du divertissement. Durant de votre apprentissage, nous vous proposons :   - Un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation - Un coaching sur-mesure pour vos entretiens professionnels   - L'accès à l'ensemble de nos partenaires entreprises  Vos missions ?  - Accueil des clients - Rangement des salles - Accompagnement des groupes pendant les sessions - Création des devis pour les entreprises - Gestion réservation (appel, mail...)  - Gestion de planning - Utilisation outils publicitaire Le profil recherché : - Vous avez entre 18 et 29 ans (ou êtes reconnu RQTH ou sportif de haut niveau). - Vous possédez une excellente capacité relationnelle et un sens de l'écoute développé pour offrir un accueil de qualité. - Vous êtes polyvalent et capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité. - Vous maîtrisez le français couramment, et la connaissance d'une langue étrangère (anglais, espagnol, etc.) est un atout. - Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques. - Une expérience dans l'hôtellerie ou le service client est un plus, mais non indispensable.  Les conditions et avantages : - Formation gratuite et rémunérée selon la grille de salaire de l'apprentissage. - Obtention du Titre professionnel « Responsable de Petite et Moyenne Structure » (RNCP : 38575) à l'issue de la formation. - Un parcours complet sur 18 mois, combinant apprentissage théorique et pratique pour une expérience enrichissante. - Prêt(e) à devenir le nouveau visage de l'hospitalité ?