L'agence de recrutement Lorraine Services recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de Forbach, un assistant commercial polyvalent H/F. MISSIONS : Rattaché(e) au responsable marketing, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement commercial et la gestion administrative des ventes en ligne. Développement des ventes en lignes : Assurer le suivi et la fidélisation des clients e-commerce (relances, ouverture de comptes, conseils) Analyser les besoins clients et proposer des offres commerciales adaptées Mettre en avant les produits et promotions pour booster les ventes Gestion administrative des ventes : Gérer le saisie des commandes, la facturation et le suivi des retours et avoirs Assurer un reporting précis sur l'activité e-commerce Collaborer avec les équipes internes pour fluidifier le parcours clients Relation client et suivi commercial : Relancer les clients issus des salons professionnels (nationaux et internationaux) Répondre aux demandes, conseiller les clients et veiller à leur satisfaction Participer activement à la stratégie de développement commercial digital Rémunération selon profil. Horaires : Du lundi au jeudi : 8H-12H/13HH Vendredi : 8H-12H/13HH