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Vendeur / Vendeuse en électroménager (H/F) 85 - MOUILLERON LE CAPTIF
Offre n° 174BBBK
Vendeur / Vendeuse en électroménager (H/F)
85 - MOUILLERON LE CAPTIF - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 mai 2024
Accueil et conseil client - Accueillir physiquement et au téléphone les clients - Se former et s'informer sur les produits afin d'orienter le client en fonction de ses besoins - Proposer et établir les dossiers liés aux services (dossiers de financement, garantie...) - Garantir la satisfaction du client - Veiller à la sécurité et à la propreté du dépôt (personnes, biens, démarque externe) Gestion des stocks - Participer à la réception des produits : Déchargement du camion, Contrôle physique, Rangement dans les rayons, Réception informatique des produits dans les stocks. - Participer aux inventaires tournants - Approvisionner les linéaires en application de la checklist et du book de modélisation Gestion des caisses - Assurer des opérations d'encaissement fiables - Appliquer l'ensemble des procédures de caisse. Gestion du SAV - Gérer le Front Office du Service Après-vente : Accueillir les clients, prendre en charge les produits conformément aux procédures - Gérer le Back Office du Service Après-Vente : - Préparer et envoyer en réparation les produits en panne via les outils informatiques. - Suivre les dossiers de retours et de demande d'avoirs auprès des fournisseurs et remonter les dysfonctionnements. - Déstocker les produits après réception de la solution commerciale.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.96 Euros sur 12 mois
- Primes
- Participation/action
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Gestes et postures de manutentionCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Réaliser la mise en rayonCette compétence est indispensable
- Techniques de mise en rayonCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé
Entreprise
ELECTRO DEPOT
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. Renaud Dubreuil
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