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- Détail de l'offre 174BQLD
Agent de comptoir (H/F) 35 - RENNES
Offre n° 174BQLD
Agent de comptoir (H/F)
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 mai 2024
Le poste : L'agent de comptoir s'occupe des missions suivantes : Accueillir les clients. Écouter leurs besoins et attentes. Planifier des itinéraires. Fournir des informations détaillées Gérer les réservations et les modifications. Organiser les transferts et les transports terrestres. Assister les clients pendant leur voyage en cas de besoin. Résoudre les problèmes et les plaintes des clients. Maintenir une connaissance à jour des produits et des destinations. Profil recherché : Exercer en tant qu'agent de comptoir ( aéroport ) demande d'abord d'avoir un bon relationnel, et de l'empathie, ce qui aidera dans la compréhension des besoins, souhaits et désirs de la clientèle. Par ailleurs, l'agent de comptoir doit faire preuve d'une grande ouverture d'esprit. Il faut qu'il prête attention aux exigences des clients afin de prodiguer les meilleurs conseils. Il devra aussi avoir de la réactivité et de la souplesse pour pouvoir faire face aux multiples changements que demandent en général les clients. La rigueur est également une qualité nécessaire. En effet, l'exercice de la profession exige une attention soutenue pour éviter de commettre la moindre erreur dans les calculs. Aussi, faut-il être bien organisé et méthodique pour s'assurer que le carnet de voyage fourni au client est bien complet. Langue souhaitées : Anglais et Espagnol. Poste à pourvoir du 16 au 19 septembre 2024. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Intérim - 4 Jour(s)
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)
Compétences
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Réceptionner les bagages, les vêtements des clients
Langues
- Anglais
- Espagnol
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
PROMAN
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. PROMAN RENNES 3
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
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