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- Détail de l'offre 174BWVP
Agent d'accueil et d'entretien du Stade Aquatique (H/F) 29 - DOUARNENEZ
Offre n° 174BWVP
Agent d'accueil et d'entretien du Stade Aquatique (H/F)
29 - DOUARNENEZ - Localiser avec Mappy
Publié le 06 mai 2024
Descriptif de l'emploi : Sous la direction du directeur du stade aquatique, vous assurez le nettoyage et l'entretien de l'ensemble de l'établissement. Vous assurez également l'accueil et l'orientation des différents usagers, la gestion du système de contrôle d'accès et de paiement et de billetterie informatisée. Missions et Activités principales : Assurer le nettoyage et l'entretien de l'ensemble de l'établissement : - Nettoyage et entretien de l'ensemble des surfaces de sols, murs et plafonds - Respect des procédures de maintenance spécifiées dans le plan d'entretien et de maintenance - Connaissance des fiches de données de sécurité (FDS) des produits de traitement et de nettoyage avec respect des modes d'applications et des dilutions préconisées. - Connaissance des modes d'emploi des outils de nettoyage (centrales de dilution, laveuses, mono brosse, nettoyeur haute pression, auto-laveuses, aspirateurs.) - Mise à jour et révision des diplômes et formations de premiers secours Assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers : - Accueil téléphonique, des usagers, fournisseurs (informations et renseignements, inscriptions.) - Accueillir physiquement les usagers, élèves des écoles, collèges et lycées, établissements spécialisés, grand public - Gestion et orientation des usagers, suivi des plannings d'activités et inscriptions Assurer l'enregistrement et le paiement des droits d'accès des différents usagers : - Contrôle et suivi des usagers autorisés à accéder aux installations - Tenue de la caisse avec utilisation du système de contrôle d'accès et de billetterie informatisée (inscriptions, abonnements, planification), suppléance du régisseur - Utilisation du site de réservation et de paiement en ligne du stade aquatique Toute autre activité nécessaire au bon fonctionnement du service public. Profils et compétences : - Rigueur et sens de l'organisation - Compétences relationnelles - Vocabulaire professionnel, procédures du service - Aisance avec l'outil informatique - Qualités relationnelles pour le contact avec le public - Discrétion, réactivité et écoute - Sens du travail en équipe Informations complémentaires : - Rémunération statutaire - Avantages mutuelle et assurance prévoyance maintien de salaire - CNAS et Amicale du personnel - Prime/Forfait mobilité durable - Port d'une tenue de travail. - Travail en matinée, soirée et un week-end sur 3
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Primes
- Base statutaire
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
DOUARNENEZ COMMUNAUTE
100 à 199 salariés
Mme Morgane DINAHET
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