- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Agent immobilier
- Paris
- Détail de l'offre 174DNVY
Chargé(e) des opérations / Conciergerie AirBnb (H/F) 75 - PARIS 08
Offre n° 174DNVY
Chargé(e) des opérations / Conciergerie AirBnb (H/F)
75 - PARIS 08 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 juin 2024
En tant que Chargé(e) des opérations votre rôle sera de garantir un séjour agréable et sans souci pour nos clients Airbnb, en veillant à la qualité des logements que nous gérons. Missions : Communication Client-Prestataire : - Être le point de contact entre nos clients et les prestataires de services, - Responsable de la coordination des différents prestataires, - Superviser les prestataires de services pour s'assurer qu'ils respectent notre charte de qualité. Gestion des Litiges et des Problèmes : - Traiter les litiges et les problèmes des voyageurs de manière professionnelle et équitable, en cherchant des solutions satisfaisantes pour toutes les parties, - Résolution de toute anomalie, dommage ou problème dans les logements signalés par l'équipe opérationnelle, - Répondre aux situations d'urgence. Inventaires et Gestion de stock : - Participer à la mise à jour des inventaires des logements, y compris les équipements et les fournitures, - Organiser et contrôler l'espace de stockage afin de faciliter le travail des prestataires et l'organisation de l'entreprise. Collaboration avec l'Équipe Clientèle : - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe relation voyageurs, clientèle et ménage pour résoudre les problèmes complexes et améliorer les processus. Amélioration Continue : - Préparer des rapports périodiques sur les performances des logements, les niveaux de satisfaction des voyageurs / propriétaires, et les mesures d'amélioration. - Contribuer à l'identification des opportunités d'amélioration des processus et des services pour optimiser l'expérience du client. Profil : - Profil proactif et très autonome, - Excellent sens de l'organisation et de la rigueur, - Savoir gérer les situations d'urgences et imprévus, - Excellent relationnel, - Sens du travail bien fait, - Maîtrise de l'anglais (une 3ème langue est un plus), - Maîtrise du Pack Office et Google Drive.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+5 et plus ou équivalents management opérationnel
Compétences
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
- Gérer des réclamations et litiges
- Gérer la trésorerie, le recouvrement
- Recouvrement des loyers et charges
- Établir un bail immobilier
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier (H/F)
GERANCE IMMOBILIERE DE FRANCE - 94 - ST MAUR DES FOSSES
Dans le cadre de son développement, GIF recrute en CDI et à temps plein, un « gestionnaire immobilier » afin de gérer une partie de notre portefeuille et d'épauler la directrice de gestion. Ce poste...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Apprenti(e) chargé de gestion locataires H/F Choisy (H/F)
VALOPHIS HABITAT OFFICE PUBLIC DE L'HABI - 94 - Choisy-le-Roi
Apprenti(e) chargé de gestion locataire - H/F - en alternance - Agence Choisy-le-Roi Votre alternance au sein de notre agence de Choisy-le-Roi, débutera par une période d'intégration durant...
CDD - Temps plein
Publié il y a 23 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier (H/F)
BDM - 77 - MONTEVRAIN
Nous recherchons un Chargé de Location (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Location, vous serez responsable de la gestion des locations immobilières et de la satisfaction des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Apprenti(e) chargé(e) de gestion locataires (H/F)
VALOPHIS HABITAT OFFICE PUBLIC DE L'HABI - 78 - Trappes
Apprenti(e) chargé(e) de gestion locataires - H/F - en alternance - Agence de Saint Quentin en Yvelines Votre alternance au sein de notre agence de Saint Quentin en Yvelines, débutera par une...
CDD - Temps plein
Publié il y a 23 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Apprenti(e) chargé(e) de gestion locataires - Fontenay-sous-Bois (H/F)
VALOPHIS HABITAT OFFICE PUBLIC DE L'HABI - 94 - Fontenay-sous-Bois
Votre alternance au sein de notre agence de Fontenay-Nogent débutera par une période d'intégration durant laquelle vous serez accompagné(e) et guidé(e) par votre équipe afin d'appréhender et...
CDD - Temps plein
Publié il y a 23 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier (H/F)
MANAGERS&ENTREPRISES GROUPE TERTIALIS - - 92 - MONTROUGE
Partager notre expérience avec nos clients et nos candidats, c'est ce que nous faisons depuis plus de 10 ans. TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non cadres, en intérim,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de gestion locative (H/F)
MANAGERS&ENTREPRISES GROUPE TERTIALIS - - 94 - ST MAUR DES FOSSES
Partager notre expérience avec nos clients et nos candidats, c'est ce que nous faisons depuis plus de 10 ans. Notre agence IMMOBILIER et SOCIAL, recherche pour l'un de ses clients, Chargé de gestion...
CDI - Temps plein
Publié il y a 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
GESTIONNAIRE DES AIDES AU LOGEMENT ET RECOUVREMENT DES IMPAYES (H/F)
93 - DRANCY
Bailleur social implanté sur la commune de DRANCY, avec près de 130 salariés et 6250 logements, aménage, construit et gère son patrimoine en s'appuyant sur ses 5 loges décentralisées. Nous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Apprenti(e) chargé de gestion locataires Champigny (H/F)
VALOPHIS HABITAT OFFICE PUBLIC DE L'HABI - 94 - Champigny-sur-Marne
Apprenti(e) chargé de gestion locataire - H/F - en alternance - Agence Champigny-sur-Marne Votre alternance au sein de notre agence de Champigny-sur-Marne débutera par une période d'intégration...
CDD - Temps plein
Publié il y a 23 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
GESTIONNAIRE IMMOBILIER (H/F)
RENEE COSTES VIAGER; RENEE COSTES TRANSA - 75 - PARIS 17
Le Groupe Renée Costes est le n°1 du viager et de la nue-propriété en France. Avec plus de 200 salariés, le groupe se développe sur 3 pôles d'expertise : la transaction (3000 par an, 800 millions...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)