Technicien support (H/F) 35 - RENNES
Offre n° 174FBHT
Technicien support (H/F)
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 juin 2024
1- Descriptif du poste Dawan recherche des candidats pour intégrer des postes de techniciens Support. Ces postes sont ouverts en alternance, dans l'optique de préparer le diplôme de niveau Bac+2 Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux reconnue par l'Etat, au sein de notre école partenaire Pardawan. https://pardawan.com/nos-formations-diplomantes/technicien-superieur-systemes-et-reseaux/ Les candidats retenus seront formés 3 mois avant l'entrée dans l'entreprise à l'assistance informatique, s'en suivra un contrat en alternance de 12 mois et éventuellement sur un contrat en CDI à l'issue de l'obtention du titre professionnel. Les missions proposées sur le poste sont les suivantes : - Assistance technique des utilisateurs - Installation et maintenance de matériels informatiques et réseaux - Gestion des pannes - Supervision des équipements - Déploiement d'image - Création de modules E-Learning sur l'usage des technologies informatiques Vous travaillerez sous la responsabilité d'un maître d'apprentissage. Les postes à pourvoir nécessiteront d'être mobile ponctuellement. Les postes peuvent s'ouvrir sur l'une des villes suivantes : Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes, Nice, Paris, Rennes, Strasbourg, Toulouse. 2- Descriptif de formation Les candidats retenus passeront par une POE fondamentale sur le Helpdesk puis un contrat d'apprentissage en alternance pour valider le diplôme Bac+2 Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux. L'objectif de la POE de 3 mois est d'acquérir les connaissances et compétences de « Technicien Helpdesk ». Afin de favoriser leur intégration dans l'emploi, les candidats retenus seront donc formés sur les technologies suivantes, pendant 3 mois : Réseaux, Windows, Linux, Maintenance, Bases données, Virtualisation, Supervision... A l'issue de cette formation, un contrat d' apprentissage ou de professionnalisation sera proposé, pour une durée de 12 mois. Durée de la formation : 3 mois Financement : Formation gratuite pour le bénéficiaire Matériel : Mise à disposition d'un PC pour réaliser la formation. 3- Profil recherché Nous recherchons des personnes inscrites comme demandeurs d'emploi ayant un niveau BAC minimum d'un domaine informatique ou non informatique, mais ayant une forte appétence pour le numérique, le matériel et logiciels... Il sera demandé de savoir gérer les priorités, de savoir travailler en équipe, de savoir communiquer avec une aisance relationnelle, de savoir faire preuve de réactivité et d'adaptation. Vous êtes autonome, rigoureux(se), avec une bonne communication écrite/orale, et motivé(e) par cette offre. Qualités personnelles recherchées en priorité : - Autonome et rigoureux - Bonne communication orale et écrite - Esprit d'équipe, - Disponibilité. Plus d'informations sur la société : https://www.dawan.fr/ Pour candidater, merci d'envoyer votre CV sur : cvrennes@dawan.fr
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : selon profil et expérience
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Entreprise
DAWAN
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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