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Standardiste / Chargé(e) de clientèle Bilingue Anglais (H/F) 69 - THIZY LES BOURGS
Offre n° 174GRLR
Standardiste / Chargé(e) de clientèle Bilingue Anglais (H/F)
69 - THIZY LES BOURGS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 mai 2024
Tu souhaites rejoindre l'aventure ? Si tu postules ici, c'est que : - Tu as une très bonne maitrise du français à l'oral et à l'écrit. - Tu parles couramment anglais et tu l'écris/le lis. - Tu es à l'aise au téléphone, souriant(e) et empathique. - Tu es à l'aise avec un clavier, les BDD, les CRM et autres outils informatiques - Tu as la volonté d'apprendre en permanence et de challenger tes acquis. - Tu te reconnais dans les termes qualité, excellence, zénitude, ténacité, humilité. Ta mission, si tu l'acceptes, sera d'assurer l'accueil téléphonique et l'accueil mail de plusieurs centaines de clients en garantissant la qualité de la prestation et le respect des process scriptés. Un appel ou un mail à la fois. Ce poste est fait pour toi si tu as un réel sens du service et de l'écoute, une orientation prononcée vers le service client. Tes atouts ? Ta capacité d'analyse et ta réactivité. Tu corresponds au profil que nous recherchons, si : - Tu résides dans un périmètre de 80 km autour de Thizy les Bourgs (69). - Tu es titulaire d'un bac +2. - Ton anglais est courant avec une pratique récente. - Tu as une élocution en français et une expression écrite de qualité. - Tu es dynamique, organisé et aimant le contact. Et pour ta fonction : Tu intégreras l'entreprise en tant que Standardiste / Chargé(e) de Clientèle bilingue anglais. Le 100% télétravail est possible si tu résides dans un périmètre de 80 km autour de Thizy les Bourgs (69). A ta rémunération brute, s'ajoutent une prime trimestrielle Qualité, des titres restaurant, une allocation télétravail et une prime d'intéressement. Nous fournissons le matériel informatique et téléphonique te permettant de travailler. Tu te reconnais dans cette annonce et tu as envie de relever le challenge : sois-le ou la bienvenu(e)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le samedi
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21600 Euros à 22800 Euros sur 12 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétence
- Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
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