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CONSEILLER COMMERCIAL ET RETENTION CLIENT (H/F) 33 - SOULAC SUR MER
Offre n° 174HXTM
CONSEILLER COMMERCIAL ET RETENTION CLIENT (H/F)
33 - SOULAC SUR MER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 mai 2024
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PROFIL EMPLOI recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans l'informatique, un : CONSEILLER COMMERCIAL & RETENTION CLIENT B TO B (H/F) SOULAC SUR MER (33) ou MERIGNAC (33) Placé(e) sous la responsabilité du responsable du service et au sein d'une équipe à taille humaine, vous assurez, par téléphone, l'activité administrative des résiliations auprès d'une clientèle BtoB. Vous aurez pour missions de : * Contacter le client ayant adressé son courrier de résiliation * Identifier le motif de la résiliation (naturelle ou provoquée) * Appliquer les process internes de gestion de la relation client * Vendre une clé de sauvegarde en présentant l'offre et ses avantages, établir le devis, obtenir l'accord de vente, saisir la commande et le bon d'intervention Ce poste alliant, à la fois, administratif et contact client nécessite : * Une formation BAC+2 validée * Une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire * D'être doté(e) d'un caractère tenace pour faire face à d'éventuels clients difficiles * Une bonne élocution * Une aisance relationnelle * D'être à l'aise avec les outils informatiques et le téléphone Poste à pourvoir immédiatement en Intérim Contrat 35H. Du lundi au vendredi : 9H-12H30 / 13H30-17H 1 jour de télétravail hebdomadaire envisageable à compter du 2ème mois Salaire : 1850€ brut/mois + Primes mensuelles, 20% du salaire fixe + Tickets restaurant
- Type de contrat
-
Intérim - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.2 Euros
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Négocier des conditions commerciales
- Élaborer une stratégie commerciale
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
- Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
PROFIL EMPLOI
3 à 5 salariés
Mme FREDERIQUE DARRIEUMERLOU
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