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- Détail de l'offre 174JJHJ
Offre n° 174JJHJ
Assistant (H/F)
33 - CARBON BLANC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 mai 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Manpower CABINET RECRUTEMENT BORDEAUX recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant ADV (H/F) -Gestion des commandes -Enregistrement des commandes clients via le système EDI/SAP, par email. -Garantir leur expédition et leur livraison auprès du client (Amazon, Shopify). -Vérifier les commandes, s'assurer que le stock est disponible en respectant les délais de livraison. S'assurer que les requêtes des clients reçoivent une réponse rapide et efficace. -Gestion de la relation clients à travers les différents canaux (téléphone, e-mail, Chat) -Communiquer en temps voulu (quotidiennement / hebdomadairement) à l'équipe d'entrepôt les commandes reçues. Lorsqu'il y a commandes spéciales, préciser leurs modalités, leurs dates de livraison, etc. Évitez de communiquer aux collègues de l'entrepôt les commandes à la dernière minute. -Editer les Bons de Livraison -Editer les factures -Logistique -Réaliser des appels d'offres auprès des transporteurs : affrètements. -Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs. -Vérifier toutes les factures fournisseurs transport. -AMAZON -Gestion du portefeuille client Amazon -Préparer tous les bons de commande et de livraison, -Enregistrer toutes les factures sur le portail Amazon. -Gestion des litiges -Traitement et résolution des litiges liés dû au retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées. -Répondre aux clients dans un délai de 2 jours. -Organiser le retour des marchandises -Elaboration de tableaux de bord -Rigueur -Capacité d'adaptation -Capacité à prioriser -Expérience dans la saisie des factures Import/Export -Qualités relationnelles et aisance téléphonique, travail en équipe et facilité de contact -Force de proposition -Anglais intermédiaire/courant (demandé). -Capacité à rester calme sous la pression. -Expérience sur SAP Business One, Shopify, EDI serait un plus. Vous vous reconnaissez dans ce profil? N'hésitez-plus et postulez !
- Type de contrat
-
Intérim - 9 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000 Euros à 27000 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Classer des documents
- Gestion administrative du courrier
- Planifier des rendez-vous
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
6 à 9 salariés
Manpower CABINET RECRUTEMENT BORDEAUX recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant ADV (H/F) Mme Cabinet Bordeaux Manpower
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