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Agent commercial à bords de train (H/F) - CDD SENIOR 57 - METZ
Offre n° 174KDCW
Agent commercial à bords de train (H/F) - CDD SENIOR
57 - METZ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 juin 2024
Agent commercial à bords de train (H/F) en *** CDD Sénior (+ de 57 ans et inscrit depuis + de 3 mois à Pôle Emploi ou bénéficiant d'un contrat de sécurisation professionnelle (CSP) après un licenciement économique).**** Vos missions: - Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière - Accueil et orientation des voyageurs sur le quai et à bord du train - Promotion et vente des produits et services SNCF - Vérification de la propreté et du bon fonctionnement des installations à bord - Opérations liées à la sécurité et sûreté des voyageurs Travail en autonomie, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale. Horaires adaptés en fonction des trains (horaires décalés, travail le WE). Des tests d'aptitudes seront réalisés pendant 1 jour sur Paris Pour répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, une formation interne rémunérée, validée par une évaluation professionnelle vous prépare à l'exercice du métier.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H
Samedi, Dimanche et jours de fêtes - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25800.00 Euros sur 12 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - service client-relation commercialeCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Recueillir et analyser les besoins client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Transport ferroviaire interurbain de voyageurs
Entreprise
SNCF- Commercial Train
500 à 999 salariés
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