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Chargé de recouvrement amiable (H/F) 59 - DOUAI
Offre n° 174KRSN
Chargé de recouvrement amiable (H/F)
59 - DOUAI - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 mai 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Au sein de l'équipe recouvrement amiable, vous serez en charge de la mise en œuvre et le suivi des procédures de recouvrement amiable pour un portefeuille de locataires en place ou sortis. Vous serez amené à travailler en équipe au sein de notre siège social, tout comme sur nos antennes et lieux d'accueils, afin de rencontrer nos locataires et mettre en œuvre les procédures les plus efficaces possibles pour recouvrer la dette. Plus précisément, vos missions sont les suivantes : - Analyser mensuellement les résultats et l'évolution de la dette sur le portefeuille confié et mettre en œuvre les actions correctrices - Contacter par tous moyens, rencontrer et accompagner les locataires dans la gestion de leur dette - Gérer le suivi des dossiers recouvrement, de l'initiation au précontentieux et mettre en place des plans d'actions ciblés - Développer et entretenir un réseau partenarial interne et externe afin de coconstruire des solutions de traitement à l'impayé - Assurer le reporting de l'activité - Procéder à la liquidation des comptes des locataires sortis Poste à pourvoir à Douai (59) en CDI.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1874 Euros sur 13 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Mettre en place des actions de prospection
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Recueillir et analyser les besoins client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de persévérance
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
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